Encuestas de clima
Plantillas de clima, onboarding, seguridad y diversidad; preguntas NPS, abiertas y de importancia; anónimas o no; recordatorios; mapas de calor y análisis de sentimiento con IA.
Buk: qué es, precio y opiniones de sus usuarios
Buk es una suite chilena de gestión de personas y nómina con operación en cinco países de Latinoamérica. El precio se calcula en su web y tiene un plan gratis de nómina, aunque las encuestas de clima se pagan aparte.
- Tipo
- Suite de RRHH con módulo de clima
- Sede
- Santiago, Chile
- Fundada en
- 2017
- Mercados
- Chile, Colombia, Perú, México y Brasil
- Tamaño
- De 5 a más de 15.000 personas
- Precio
- Calculadora en su web
- Prueba gratis
- Plan gratis hasta 20 personas (solo nómina, sin encuestas)
- App móvil
- Sí (iOS y Android)
- NOM-035
- Sí
- Datos y seguridad
- ISO 27001:2022 y SOC 2 Tipo 2, en AWS sin indicar región
Qué es Buk
Buk es un software de gestión de personas y finanzas que reúne nómina, asistencia, desempeño, selección, encuestas, beneficios y, más recientemente, un ERP. Funciona como plataforma base a la que se suman módulos.
Se fundó en 2017 en Chile, según su blog, y declara más de 9.000 empresas clientes y más de dos millones de usuarios. Opera en Chile, Colombia, Perú, México y Brasil; no en España.
Para quién es Buk
Encaja si
- Empresas de Latinoamérica que quieren nómina y gestión de personas en el mismo sitio, desde 5 hasta más de 15.000 personas.
- Pymes de Chile y México que pueden empezar con su plan gratis de nómina.
- Empresas en México que necesitan encuestas de clima con la NOM-035.
No encaja si
- Empresas sin plantilla en sus cinco países.
- Quien solo quiere medir el clima: las encuestas son un módulo de una suite pensada para la nómina.
Funciones principales
NOM-035
Su web de México dice que gestiona encuestas de clima con eNPS y cumplimiento de la NOM-035.
Nómina y gestión de personas
Remuneraciones, asistencia, firma digital, onboarding, canal de denuncias y seguridad y salud en el trabajo.
Desarrollo organizacional
Desempeño, comunicación y reconocimiento, selección y capacitación.
App
App en App Store y Google Play para liquidaciones, vacaciones, solicitudes, documentos y noticias de la empresa.
Seguridad
ISO 27001:2022 y SOC 2 Tipo 2, en AWS. No indica la región de los servidores.
Precio de Buk
Buk publica una calculadora de precios en su web: eliges plataforma (Esencial o Pro), sumas módulos y te da un precio mensual por colaborador, en UF más IVA en Chile y en pesos mexicanos más IVA en México. Cuantos más colaboradores, menos pagas por cada uno.
Buk no escribe un precio "desde" en su web, pero su ficha de GetApp México da uno de referencia: a partir de 95 USD al mes (consultado el 24 de octubre de 2026). Tómalo como orientación: el importe real depende de la plataforma, los módulos y el número de colaboradores. Las encuestas son un módulo aparte que se suma a la plataforma.
Tiene un plan gratis, Buk Starter, para empresas de hasta 20 colaboradores en Chile y México. Incluye nómina y documentos, pero no encuestas.
Opiniones de Buk
4,8 de 5 en Capterra con 354 opiniones (ver la ficha, consultada el 23 de octubre de 2026).
Resumen nuestro de las opiniones publicadas en su ficha de Capterra México. La nota es de toda la suite.
Lo que más valoran
- El trato del equipo durante la implantación: es lo que más se repite.
- Centraliza la información y relaciona módulos como asistencia, evaluaciones y comunicación.
- Se actualiza y mejora con frecuencia.
Lo que más critican
- El soporte es casi todo por chat, y a algunos usuarios se les hace frío.
- Al principio puede resultar confusa para quien no ha usado este tipo de plataformas.
- El módulo de asistencia y la conexión con algunos relojes biométricos dan más problemas.
Pros y contras, según nosotros
A favor
- Precio calculable en la web, algo raro entre las suites latinoamericanas.
- Plan gratis para empezar con la nómina.
- Encuestas con NPS, mapas de calor y análisis de sentimiento.
En contra
- Las encuestas se pagan como módulo aparte.
- No opera en España.
- No publica umbral de anonimato ni benchmark de clima.
Alternativas a Buk
Rankmi Si buscas más acompañamiento de consultoría en clima y desempeño. 
Talana En Chile y Perú, con benchmark de clima por industria. 
Runa HR En México, con el precio del módulo de clima publicado. 
Factorial Si tienes plantilla en España y en México. Las comparamos todas, con precio, prueba gratis y nota en Capterra, en la comparativa de software de clima laboral y eNPS.
¿Dudas entre Buk y otra?
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Preguntas frecuentes sobre Buk
¿Qué es Buk?
Una plataforma chilena de gestión de personas y nómina con módulos de asistencia, desempeño, encuestas, beneficios y finanzas. Opera en Chile, Colombia, Perú, México y Brasil.
¿Cuánto cuesta Buk?
Depende de la plataforma (Esencial o Pro), los módulos y el número de colaboradores. Se calcula en su web, por colaborador y mes, en UF o pesos mexicanos más IVA. Como referencia, GetApp México lo da a partir de 95 USD al mes. Tiene un plan gratis de nómina para hasta 20 colaboradores.
¿Qué módulos tiene Buk?
Nómina (remuneraciones), asistencia, firma digital, onboarding, canal de denuncias, seguridad y salud en el trabajo, desempeño, comunicación y reconocimiento, selección, capacitación, encuestas, beneficios y un ERP de finanzas. Se contrata una plataforma base, Esencial o Pro, y se le suman módulos.
¿Buk tiene encuestas de clima laboral?
Sí, como módulo aparte: plantillas de clima, preguntas NPS, anonimato a elegir, mapas de calor y análisis de sentimiento con IA.
¿Qué opinan los usuarios de Buk?
En Capterra destacan el trato del equipo en la implantación y que centraliza toda la información. Las críticas van al soporte por chat y a la curva de aprendizaje inicial.
¿Buk funciona en España?
No, y no hay que confundirlo con buk.es, que es otra empresa: una agenda de reservas online para negocios. Buk, el software de RRHH, opera en Chile, Colombia, Perú, México y Brasil, según su web.
Cómo hacemos estas fichas: todo dato sale de la web oficial de Buk o de su ficha en las tiendas de aplicaciones, comprobado el 23 de octubre de 2026. Las opiniones son un resumen nuestro de las publicadas en Capterra; no hemos probado el producto con acceso completo. Lo que no hemos podido comprobar aparece como "no publicado".